近年来，越来越多的非规范性法律文件在我们的日常生活和工作中发挥着重要的作用，但是对于普通人来说，了解这些文件的含义和作用却并不容易。那么，什么是非规范性法律文件呢？

首先，我们需要明确的是，非规范性法律文件并没有强制性，也就是说，它们并不能强制人们进行任何行为。与之相对应的是规范性法律文件，如法律、法规等，这些文件拥有更高的法律效力，必须被遵守。而非规范性法律文件则是对规范性法律文件的补充和解释。

那么，非规范性法律文件都包括哪些内容呢？一般来说，它们包括政策解读、通知、意见、指导性意见等。这些文件都是针对性较强，具体问题具体分析的，更加灵活和具有针对性。

此外，我们还需要了解非规范性法律文件的作用。虽然它们没有强制力，但是其作用绝对不容小觑。首先，非规范性法律文件可以对规范性法律文件进行补充和解释，对人们更好地理解法律文件具有积极的促进作用。其次，非规范性法律文件在实际工作中也提供了较为具体的指导，解决了一些法律文件无法具体规定的问题。

然而，需要注意的是，非规范性法律文件的权威性相对较低，容易出现互相矛盾的情况。因此，我们在遇到此类问题时，应该谨慎分析，了解具体情况，并结合实际情况进行处理。

总之，非规范性法律文件对于我们生活工作中的帮助不容小觑，但我们也需要认识到它们的特点和作用，以更好地运用其中的有益信息。