每当我们在购物平台上下单后，都能看到物流信息查询页面，以便于我们随时了解快递进展。但在实际操作中，有时却提交失败，这到底是怎么回事呢？

首先，我们需要了解快递运作的基本流程。当我们下单后，商家会及时提交物流订单，物流公司会安排人员上门取货并输入收货人信息。接下来，快递员会把货物运往快递网点分拣，然后派送到目的地。在这个过程中，物流信息也会不断更新。

然而，在提交物流信息的环节中，有时会出现提交失败的情况。造成这种情况的原因一般有以下几点：

1.系统故障：物流公司的系统可能会出现故障，导致数据无法上传成功。

2.数据错误：收、发货人信息输入错误，运单号码输入错误等情况都会导致信息提交失败。

3.网络问题：目前物流信息都是通过在线系统上传的，但是如果网络信号不好的话就会导致上传失败。

4.特殊情况：天气异常、晚点等因素也可能对提交物流信息造成一定的影响。

那么如何应对这些情况呢？我们可以尝试重新提交信息、邮件联系客服或者到线下门店咨询。同时，我们在填写收、发货人信息时需要认真核对，避免输入错误。此外，由于快递运输过程中存在一定的风险，建议我们在发货时选择物流保险，以防不测。

总而言之，提交物流信息失败的原因是多种多样的，我们可以采取一些方法来避免这种情况的发生，同时也要有一定的保险意识，保障自己的合法权益。