顺丰特快作为国内快递行业的领头羊，服务质量一直备受关注。在快速发展的同时，也不可避免地出现一些服务质量问题。其中，顺丰特快超过48小时是否可以获得赔偿一直备受热议。

首先，根据国内快递行业的相关政策规定，对于一些特殊情况下延迟送达的情况，快递公司可以给予一定的赔偿。而对于顺丰特快超过48小时未送达的情况，郑重提示：一定可以获得相应的赔偿。

具体而言，如果您在使用顺丰特快服务时，发现您的快递在48小时内无法送达，您可以立刻联系顺丰快递并要求赔偿。一般情况下，快递公司会根据您所提交的情况进行赔偿判断，并且对于确实存在超时送达情况的订单，快递公司会按照相关政策进行赔付。

当然，提前了解快递公司的服务规定也非常重要。在使用快递服务的时候，消费者可以通过查询相关政策来了解自己的权益，以避免在因不了解政策而造成自己的不必要损失。

总的来说，快递公司对于超过48小时未送达快递的赔偿问题非常重视，因此消费者在遇到此类问题时，可以通过合理渠道获得相应的赔偿。而快递公司也在不断改进服务质量，以满足客户需求的同时，提升自身竞争力，切实维护客户的权益。